よくあるご質問

メイクとケアの中間点を利用したい全ての皆様にお使いいただけます。
また、我々は身体の性別に囚われず、”誰もがなりたい自分になる”というコンセプトを掲げています。参考までにニューニートが活躍するシーンやお客様の声を掲載しています。

いいえ。本製品は乳液なので一般的にメイクと呼ばれる化粧とは異なります。
肌補正機能はありますが、保湿機能があり化粧落としが不要なため外用乳液と命名しました。詳しいニューニート外用乳液の詳細はこちらをご覧ください。

そのままお使いください。
外用乳液は肌補正機能がある為、基本的には昼間のご使用をお勧めしております。
夜はこれまで通りのケアを、日中はニューニート外用乳液をご使用ください。

保湿力や石鹸で落ちやすいことに特化した為、UVカット機能はついていません。
ただし日焼け止めとの併用は可能です。
順番としては、お肌を整え日焼け止めを塗った後に、本製品を利用することを推奨しております。

化粧水のあとにお使いいただくことをお勧めしておりますが、普段の肌ケアの最後に使ったり、洗顔後直接ご使用いただいても十分効果が感じられます。※清潔なお肌にご使用ください。

下記の中からお好きな決済方法をお選びいただけます。
①クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）
②Apple Pay / Google Pay
③Amazon Pay / Shop Pay
④PayPal
※Apple Payはインターネットブラウザ「Safari」のみでご利用いただけます。ご利用いただけるデバイスの詳細はApple公式サイトをご確認ください。

商品をご注文いただいてから24時間以内に発送手続きを開始いたします。発送完了の目安は２～３日とお考え下さい。離島などの特別な地域は、商品到着までに更に数日程度要する可能性がございます。

お手数ですが、まずはアカウント作成時やご注文時に登録したメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください（スペルが合っているか、ドメイン名を入力したか、スペースが入っていないかなど）。 正しく入力されていてメールが届かない場合、迷惑メール防止のためメールの受信設定がされており､info@neuneat.com / HandE.Corp.0901@gmail.com からのメールが正しく届かないことがあります。 受信トレイにメールが届いていない場合、迷惑メールボックスも合わせてご確認ください。

大変申し訳ございませんがクーリングオフは適用外です。
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当サイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）に該当する為となります。